Een dringend probleem?
Als u een dringend medisch probleem heeft, en de online afspraken zijn volzet, mag u ons telefonisch contacteren.
Geef duidelijk aan de secretaresse door dat het om een dringend probleem gaat, ze zal u dan met ons doorverbinden!
De meest gestelde vragen
Je kan online of telefonisch een afspraak maken via het nummer 03 385 85 00. Een telefonisch afspraak maak je tussen 8u en 12u.
Neen, al onze huisartsen werken gedeconventioneerd.
Onze artsen werken allemaal gedeconventioneerd, dwz artsen bepalen zelf hun erelonen. U betaalt enkel het remgeld. De tarieven voor 2023 werden vastgelegd op 10€ voor een gewone consultatie en 5€ voor een verhoogde tegemoetkoming.
Neem altijd je identiteitskaart mee op consultatie.
Voor kinderen die nog geen kids-ID hebben, brengt u best de ISI plus kaart mee.
Er worden geen voorschriften afgeleverd op telefonische vraag.
We zorgen er wel voor dat er voldoende voorschriften worden meegegeven tot de volgende consultatie. Hoeveel voorschriften er worden meegegeven gebeurt in afspraak met de patiënt en hangt af van het medisch probleem en de soort medicatie.
Probeer zelf zoveel mogelijk in het oog te houden wanneer de medicatie bijna op is zodat er tijdig een afspraak kan gemaakt worden.
Graag vragen we hiervoor telefonisch contact op te nemen, daar deze consultaties meer tijd in beslag nemen.
Indien er attesten moeten worden ingevuld vragen we de patiënten om hiervoor langs te komen.
Probeer de nodige attesten al mee te nemen op de consultatie indien mogelijk.
Er zijn bijzonder veel verschillende attesten en die moeten correct worden ingevuld. Voor de artsen is het telefonisch niet altijd duidelijk om welk attest het gaat en welke gegevens er moeten worden op ingevuld. Vandaar het belang om hiervoor langs te komen om problemen achteraf te vermijden.
Indien de arts van uw keuze echter niet (meer) beschikbaar is, of in geval van urgentie, zal je voorgesteld worden een collega van de groepspraktijk te raadplegen. Er is immers één gemeenschappelijk medisch dossier dat door alle artsen van de praktijk kan geraadpleegd worden.
De vooruitgang in het elektronisch medisch dossier (uw dossier in onze computer) staat niet stil…
In de toekomst zal er ook meer en meer uitwisseling van medische gegevens gebeuren vanuit uw dossier naar andere hulpverleners (bv wachtdokter, spoeddienst, apotheker,…). Deze gegevens zijn dan enkel toegankelijk voor hulpverleners die op dat moment te maken hebben met uw gezondheidstoestand. Het betreft enkel gegevens over chronische medicatie en uw medische voorgeschiedenis.
We zijn van mening dat dit belangrijk is en uw gezondheid zeker ten goede komt.
Als u dit niet wenst, gelieve ons dit te melden.
Ik kan mijn afspraak niet nakomen! Wat nu?
Geen probleem. We vragen om uw afspraak zo snel mogelijk te annuleren.
Voor een afspraak bij de dokters, vragen we om dit ten laatste 24u op voorhand te doen. Als u zich hier niet aan houdt, behouden de dokters het recht om hiervoor compensatie te vragen.
Indien u echt niet in staat bent om tot de praktijk te komen kan u een huisbezoek aanvragen voor 10 uur.
Een huisbezoek kost ons veel meer tijd, en een thuissituatie is geen ideale omgeving voor medische onderzoeken en behandelingen.
We doen daarom ook geen huisbezoeken om andere redenen dan medische noodzaak.
Op die manier houden we de wachttijden voor iedereen beperkt, en kunnen er zoveel mogelijk mensen de beste zorgen ontvangen.
Jazeker, bij dringende gevallen zal de secretaresse u doorverbinden met een van de dokters.
Als de situatie levensbedreigend is, neemt u best contact op met de noodcentrale op het nummer 112.
Op weekdagen kan u de dokter van wacht bereiken vanaf 19u tot 7u30 via het nummer 0900 10 512. Tijdens het weekend en op feestdagen kan u terecht op de Wachtpost Voorkempen, Oude Liersebaan 4 in Malle. U dient hiervoor steeds een afspraak te maken via het wachtnummer 0900 10 512 tussen vrijdagavond 19.00 u tot maandagochtend 8.00 u.
In het GMD houdt de huisarts zo compleet mogelijk uw huidige en vroegere medische toestand bij. Dit GMD is belangrijk zodat er geen onderzoeken dubbel gedaan worden, zodat er geen allergieën gemist worden, en zodat er rekening met zoveel mogelijk factoren gehouden kan worden wanneer we zoeken naar een antwoord, of een behandeling.
Het aandeel eigen kosten van een consultatie (REM-geld) is lager wanneer u naar een praktijk gaat waar uw GMD geregistreerd is.
Ja, een HAIO kan zelfstandig werken.
Indien onze HAIO vragen heeft, dan is er altijd een van de vaste huisartsen beschikbaar om de HAIO met woord en/of daad bij te staan.
Een HAIO is een afgestudeerde arts die na 7 jaar opleiding een aanvullende universitaire beroepsopleiding volgt in een huisartsenpraktijk. Deze opleiding duurt in totaal 3 jaar en is verplicht om als huisarts erkend te worden.
Een stagiair is een student geneeskunde die nog niet is afgestudeerd, en een beperkte periode meeloopt en meewerkt in de praktijk om ervaring op te doen.
Stagiairs worden te allen tijde gesuperviseerd.
Indien u niet wenst dat er een stagiair aanwezig is bij het consult mag u dit altijd melden.
Een stagiair is verbonden aan hetzelfde beroepsgeheim als een dokter.
Alles wat besproken wordt tijdens een consultatie, zal vertrouwelijk behandeld worden.
Wij volgen op regelmatige basis bijscholingen om ons up to date te houden over de nieuwste aanbevelingen en behandelingen om u zo goed mogelijk te blijven helpen.
Betalen kan cash of met Payconic.
Voor de terugbetaling maakt het niet uit bij welke arts u komt. Als uw GMD bij een van de artsen van Huisartsenpraktijk Annonciaden staat, geniet u bij alle artsen van de verhoogde terugbetaling. Ook bij de HAIO.
Ja, indien dit toegestaan is door de ziekenkas, of indien u in een financiële noodsituatie verkeert, zullen wij de derdebetalersregeling toepassen.
Noodnummer - 112
Politie - 101
Dokter van wacht - 0900 10 512
Spoedgevallendienst AZ Monica Deurne - 03 320 57 11
Spoedgevallendienst AZ Sint-Jozef Malle - 03 380 20 80
Tandarts van wacht - 0903 39969
Aids & soatelefoon - 078 15 15 15
Anonieme alcoholisten - 03 239 14 15
Antigifcentrum - 070 245 245
Brandwondencentrum - 02 268 62 00
Child Focus - 116 000
Druglijn - 078 15 10 20
Holebifoon - 0800 99 533
Kankerfoon - 0800 15 800
Kinder- en jongerentelefoon (awel) - 102
Meldpunt bejaardenmishandeling - 078 15 15 70
Misbruik en geweld - 1712
Rode kruis - 105
Slachtofferhulp - 014 23 02 42
Zelfmoordlijn - 1813
Huisartsenpraktijk Annonciaden
Turnhoutsebaan 402A
2110 Wijnegem
03/385.85.00